【2026】猫ブリーダーの契約書の読み方｜生体保障の確かめ方

この記事の要点：猫ブリーダーの契約書は、保障の期間だけで安心せず、「何を出してくれる保障か」「請求の期限」「外れるもの」「キャンセルの条件」の4つを紙で読みます。聞く質問10個も表にしました。

「60日間の保障つきです」と言われて、安心して契約に進む。ここに落とし穴があります。同じ60日でも、治療費を出してくれる保障と、代わりの子を用意する保障と、お金を返す保障では、中身がまったく違うからです。

この記事は、悪徳ブリーダーの見分け方でも、お迎えの流れの説明でもありません。猫を迎えると決めた方が、契約書という紙を自分で読めるようになるための記事です。どこを見て、何を聞けばよいかを順に並べます。人や場面で見分ける話は悪徳ブリーダーの見分け方に、お迎えまでの流れはブリーダーからのお迎えの流れにまとめてあるので、ここでは繰り返しません。

なお、当社のものは「生体保障」と書きます。世の中では「生体保証」と書かれることも多く、同じものを指します。

法律が決めているのは「動物の説明」まで。保障と解約は契約書で読む

猫を売る人が必ずしなければならないのは、事業所で子猫の今の様子を見せることと、顔を合わせて文書で説明することです。保障や解約の条件は、その説明の項目に入っていません。だから契約書を読むしかありません。

環境省のページには、動物を売るときの決まりとして、買う人が事業所で動物の現状を直接確認できること、動物の特徴や飼い方を対面で文書を使って説明すること、インターネット上だけで売買契約を成立させることは禁止、とあります。

その対面で説明する項目は18あります。品種、大きさ、平均寿命、ごはんの与え方、かかりやすい病気、生年月日、病歴とワクチンの状況、親猫ときょうだい猫の遺伝性の病気の様子などです。この一覧に、保障や解約の項目は入っていません。

ここから分かることがあります。説明を受けたのに、保障のことが書面に出てこなければ、それは法律の説明が足りないのではなく、契約書をこちらから読みに行かないと見えない部分だということです。

トラブルの相談も、増えていました。全国の消費生活センターなどに寄せられた、ブリーダーに関係するペットの相談の件数です（国民生活センターが2021年11月に公表）。

同じ公表には、予約金を払うときはキャンセルのときの扱いを確かめること、現物を事業所で見て対面の説明を受けること、不安なら消費生活センターに相談することが助言として書かれています。この記事の後半は、その「キャンセルの条件」と「保障」を紙のどこで読むかの話です。

契約のときに受け取る書類は6点。名前を覚えておくと不足に気づける

当社が契約のときにお渡しする書類は6点です。それぞれの名前を知っておくと、受け取ったときに「足りない」とすぐ気づけます。

どのブリーダーでも同じ6点とは限りません。大事なのは、書類の名前を見て、その書類で何が分かるのかを自分の言葉で言えるかです。言えない書類があれば、契約の前に聞いてください。

血統書は、契約の書類とは別です。当社ではお迎えのあとに郵送します。目安はお迎え後3か月以内です。お迎えの日に血統書がまだ無いのは、このためです。

生体保障の型は3つ。治療費、代わりの子、お金を返す

生体保障は、「何を出してくれるか」で3つの型に分かれます。保障の期間が同じでも、型が違えば、困ったときに受け取れるものが違います。

福岡市の消費生活センターの解説にも、ペットを買ったあとに先天性の病気が分かったときは、売り主に治療費などの負担を求めることができる一方、お店によっては「負担は販売価格の50％まで」「交換対応のみ」といった特約を設けている、と書かれています。

どの型が良い悪いということは、この記事では言いません。大切なのは、自分が困ったときに受け取りたいものが、その型で受け取れるかです。たとえば、治療費が出る保障でも上限が低ければ足りませんし、代わりの子が出る保障は、いまいる子を手放すことが前提になるかもしれません。ここを契約の前に聞いておかないと、困ってから「思っていたものと違う」となります。

保障とペット保険も、別のものです。保障は、売った側が約束するもの。ペット保険は、保険会社が支払うものです。1つで両方のかわりにはなりません。

保障の契約書で見る4点は、対象、期間、請求の期限、外れるもの

保障の紙では、4つを順番に見ます。対象、期間、請求の手順と期限、外れるものです。期間だけで決めず、請求の期限まで見てください。

請求の期限は、見落とすと取り返しがつきません。保障の期間が60日あっても、「病気が分かってから◯日以内に連絡すること」という決まりがあれば、期間の途中でも、連絡が遅れたら保障を受けられなくなるかもしれないからです。期限があるのか、あるなら何日以内なのか、を契約書で見てください。

もう1つ、見てほしい言葉があります。「一切責任を負わない」のような、全部を免除する書き方です。事業者の責任を全部なくす条項は、消費者契約法で無効とされる場合があります。ただ、これは契約書に書いてあるかどうかを見分ける目印に使ってください。サインのあとで法律に頼るよりも、サインの前に聞くほうが、ずっと楽です。

ブリーダーのキャンセルは、契約の前と後で扱いが違う

キャンセルは、契約の前の「見学の予約」と、契約のあとの「お金を払ってからのキャンセル」で、扱いがまったく違います。この2つを分けて聞いてください。

当社の場合、ご契約前の見学予約にはキャンセル料はかかりません。ご契約後のキャンセルについては、契約書の条件に基づいて対応します。当社の内金は基本2万円からで、内金を入れた時点で事実上の成約です。お客様のご都合でキャンセルされた場合の扱いも含めて、悪徳ブリーダーの見分け方の「お金を払う前」の節にまとめています。

読むときの順番は、次のとおりです。

1. キャンセルの条項が、契約書の中にあるか
2. 「いつまで」なら、お金が戻るのか
3. 戻らないとき、いくら戻らないのか

3つ目は特に大切です。消費者契約法の第9条第1号には、契約を解除するときの違約金を決める条項で、同じような契約の解除で事業者に生じる平均的な損害の額を超える部分は無効、と書かれています。ただし、これは条文のあらましです。目の前の契約書の金額が、この線の内側か外側かは、私たちには決められません。迷ったら、消費者ホットライン188に電話してください。

最後に、クーリング・オフが使えるとは思い込まないでください。先ほどの消費生活センターの解説では、ペットショップの店内で買った場合は、クーリング・オフが適用されないとされています。ブリーダーから買う場合に使えるかは分からないものとして、サインの前に「やめたいとき、どうなりますか」と聞くのが確実です。

サインの前に聞く質問10個

質問は、そのまま口に出せる形にしておくと、緊張していても聞けます。この10個を、メモにして持っていってください。

質問に、はっきり答えてもらえるか。答えが「契約書に書いてあります」なら、そのページを一緒に開いてもらえるか。そこまで見て、サインするかどうかを決めてください。

Flowens Catの契約で、先に説明すること

当社は、子猫の健康状態、飼い方、保障の内容を丁寧に説明したうえで、ご契約いただきます。ご不明な点は、契約の前にすべてお答えします。納得してからのご契約をお願いしています。

保障について、当社が決めていることは次のとおりです。

生体保障は無料で、値段に含まれています。値段に込みのものは全部で9つです。親猫の遺伝子検査、1回目のワクチン、マイクロチップ、獣医師の健康診断、駆虫薬、60日間の生体保障、同じごはん10日分、缶詰、飼育説明書です。別にかかるのは、2回目のワクチンまで済ませた子の3,000円だけです。子猫そのものには、遺伝子検査をしていません。

成約のあと、お迎えは最大1ヶ月先まで延ばせます。取り置きの制度はありません。生後57日を迎えた子は、見学の日にお迎えもできます（予約の状況や子猫の体調によっては、後日になります）。

お迎えは猫舎で行います。そのときに、獣医師の署名入りの健康診断書、親猫の検査結果をもとにした遺伝子疾患リスクの証明書、飼育説明書、いま使っている猫砂をお渡しします。流れ全体はお迎えまでの流れに、ほかの迎え方との違いはブリーダー直販の記事にあります。

このサイト（LINE、フォーム、電話）からのお問い合わせでご成約の方には、掲載サイトの手数料がかからない直販だからできる特典として、お迎え価格から1万円引きと、ペットキャリーをお付けしています。

よくある質問

生体保障とペット保険は、何が違いますか？

生体保障は、売ったブリーダーが約束する保障で、ペット保険は保険会社が支払うものです。生体保障は、お迎えのあとの決まった期間に、契約書にある条件で受けられます。当社では、60日間の生体保障は無料で、1年以上の保障とペット保険はご希望の方だけ別料金です。

保障の期間が同じなら、中身も同じですか？

同じとは限りません。治療費を出す保障、代わりの子を用意する保障、お金を返す保障で、期間が同じでも受け取れるものが違います。期間のほかに、何が出るのかを、契約の前に聞いてください。

「返品、交換は原則できない」と言われました。保障と矛盾しませんか？

矛盾しません。「返品、交換」と「保障」は別のことだからです。当社は、生体のため、お渡し後の返品、交換は原則お受けできません。一方で、お引き渡し後60日間の生体保障をお付けしていて、先天性疾患が分かったときは契約時の条件に基づいて対応します。「できないこと」と「保障すること」は、別々に契約書で確かめます。

契約書にサインしたあと、やっぱりやめたいときはどうなりますか？

契約書のキャンセルの条項で決まります。ご契約前の見学予約は、キャンセル料がかかりません。ご契約後は、契約書の条件に基づいて対応します。サインの前に、いつまでならお金が戻るのかを聞いておくのが安心です。

保障の連絡は、いつまでに、どこへすればいいですか？

契約書に書かれた期限と連絡先に従います。サインの前に、期限があるか、あるなら何日以内か、連絡する先はどこか、を確かめてください。書かれていなければ、聞いてください。当社の場合は、契約のときにご説明します。

契約書の内容が分からないときは、誰に相談できますか？

まず、そのブリーダーに契約の前に質問してください。それでも不安なときは、消費者ホットライン188に電話すると、近くの消費生活センターにつながります。サインを急ぐ必要はありません。

契約のときに、書類は何が受け取れますか？

当社では、売買契約書、引渡し前確認書、健康診断書、マイクロチップ登録証明書、ワクチン接種証明書、遺伝子疾患リスクに関する子猫の血統証明書です。血統書は、お迎えのあとに郵送します。

「生体保証」と「生体保障」は、どちらが正しいですか？

どちらも同じものを指して使われています。当社では「生体保障」と書いています。検索するときは、どちらの書き方でも探してみてください。

まとめ

猫ブリーダーの契約書は、保障の期間だけでなく、何が出るのか、請求の期限、外れるもの、キャンセルの条件の4つを、紙の上で確かめます。サインの前に、10個の質問を聞いてください。答えがはっきりしていれば、納得して契約に進めます。

当社の生体保障や契約の内容は、お迎えまでの流れとよくある質問に書いています。健康管理の取り組みは健康管理のページに、いま会える子は子猫の一覧にあります。見学は事前予約制です。契約の前に、見学の予約で直接お話を聞いてください。

出典

• 国民生活センター「年々増加！ブリーダーからのペット購入トラブル－直接購入する場合に気を付けてほしいこと－」（2021年11月25日公表）：https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20211125_1.html
• 環境省「第一種動物取扱業者の規制」：https://www.env.go.jp/nature/dobutsu/aigo/1_law/trader.html
• 環境省「対面説明が必要な18項目」：https://www.env.go.jp/nature/dobutsu/aigo/pickup/list_18.html
• 福岡市「ペットの購入トラブル」（令和4年2月10日掲載）：https://www.city.fukuoka.lg.jp/shimin/shohiseikatsu/life/syouhiseikatusentauhoumupeiji/kurashinohinto_2022/kurashinohinto20220210.html
• 消費者契約法（e-Gov法令検索）：https://laws.e-gov.go.jp/law/412AC0000000061