Question 1

見学だけでも問い合わせていいですか？

Accepted Answer

はい、大歓迎です。「まだ迎えるか決めていない」「実際に見てから考えたい」という方も多くいらっしゃいます。見学は無料で、しつこい営業はしません。LINEで「見学したい」と一言送っていただければ、それで予約が始まります。

Question 2

問い合わせた子以外の子猫も見学できますか？

Accepted Answer

はい、ご覧いただけます。お問い合わせいただいた子だけでなく、同じ施設にいる他の子猫もご紹介します。実際に会って相性を確かめてからお選びいただけますので、気になる子が複数いても大丈夫です。

Question 3

見学は予約が必要ですか？

Accepted Answer

はい、事前予約制となっております。LINE・お問い合わせフォームからご希望の日時をお知らせください。見学専用のスペースで、子猫とゆっくり会えます。所要時間は約1時間です。

Question 4

見学当日に連れて帰ることはできますか？

Accepted Answer

はい、子猫の体調が良好であれば見学日当日のお迎えも可能です。ご契約・お支払い完了後、子猫の体調を確認の上お引き渡しいたします。※子猫の体調次第では当日のお迎えを承れない場合がございます。

Question 5

見学時に必要な持ち物はありますか？

Accepted Answer

特に必要なものはございません。ご契約に進む場合はお支払い方法のご準備をお願いいたします。手ぶらでお越しください。

Question 6

見学の所要時間はどのくらいですか？

Accepted Answer

約1時間を目安にしていただいております。子猫との触れ合いと、ご質問への回答を含みます。最終見学受付は17:00です。

Question 7

子どもや家族も一緒に見学できますか？

Accepted Answer

もちろんです。ご家族皆様でのご来場を歓迎しています。実際に一緒に暮らすご家族で子猫との相性をご確認いただけます。

Question 8

遠方からでも購入できますか？

Accepted Answer

はい、可能です。関東7・中部3の全国10拠点がございますので、最寄りの施設で見学いただけます。

Question 9

お迎えまでにどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

子猫の体調が良好であれば見学日当日のお迎えも可能です。ご契約・お支払い完了後に体調を確認してお引き渡しいたします。※子猫の体調次第では当日のお迎えを承れない場合がございます。

Question 10

支払い方法はなんですか？

Accepted Answer

銀行振込・現金・ペットローン（最大60回払い）をご利用いただけます。ご契約時にお支払いをお願いしております。詳細は契約時にご説明いたします。

Question 11

お迎え時にもらえるものはありますか？

Accepted Answer

はい。普段食べているフード・缶詰/レトルトフード・使用済み猫砂（トイレ覚え用）・専属カメラマン撮影の掲載写真・オリジナル飼育説明書・各種書類（売買契約書・引渡し前確認書・健康診断書・マイクロチップ登録証明書・ワクチン接種証明書・遺伝子疾患リスクに関する子猫の血統証明書）をお渡ししています。※血統書は後日郵送（目安：3か月以内）

Question 12

キャリーケースは必要ですか？

Accepted Answer

専用のお迎えBOX（段ボール）を無料でご用意しています。キャリーのご持参は不要です。キャリーをお求めの場合は当日ご案内できます。

Question 13

返品・交換はできますか？

Accepted Answer

生体のため、お渡し後の返品・交換は原則お受けできません。詳細は契約時にご説明いたします。ご不明な点は契約前にすべてお答えします。

Question 14

予約金やキャンセル料はかかりますか？

Accepted Answer

ご契約前の見学予約にはキャンセル料はかかりません。ご契約後のキャンセルについては、契約書の条件に基づいて対応いたします。

Question 15

遺伝子検査はしていますか？

Accepted Answer

はい、すべての親猫に品種ごとのリスクに応じた遺伝子検査を実施しています。PKD、HCM、PRA、PK欠損症など、主要な遺伝性疾患の検査を行い、発症リスクのない繁殖計画を立てています。

Question 16

ワクチンは接種済みですか？

Accepted Answer

はい。3種混合ワクチンを月齢に応じて計画的に接種しています。お迎え時にワクチン接種証明書をお渡しします。

Question 17

健康保証はありますか？

Accepted Answer

お引き渡し後60日間の生体保障をお付けしています。万が一、先天性疾患が判明した場合は、契約時の条件に基づき誠実に対応いたします。

Question 18

親猫の健康状態は確認できますか？

Accepted Answer

はい。見学時に親猫の健康状態・性格・遺伝子検査結果をご説明いたします。ご契約時には「子猫の健康診断書」と「遺伝子疾患リスクに関する子猫の血統証明書」を書面でお渡しします。

Question 19

マイクロチップは入っていますか？

Accepted Answer

はい、全頭にマイクロチップを装着し、登録を済ませてからお渡ししています。費用は掲載価格に含まれており、お迎え時に登録証明書をお渡しします。

Question 20

猫を飼うのが初めてでも大丈夫ですか？

Accepted Answer

もちろん大丈夫です。お迎えのときに、ごはんの量・トイレの覚えさせ方・最初の1週間の過ごし方を一通りお伝えします。分からないことが出てきたら、お迎え後もLINEでそのまま聞けます。

Question 21

お迎え前に準備するものはありますか？

Accepted Answer

トイレ・猫砂・食器・フード・爪とぎが最低限必要です。ご契約時に詳しいリストとおすすめ商品をご案内します。

Question 22

先住猫がいても大丈夫ですか？

Accepted Answer

はい、多頭飼いのご相談も承っております。先住猫との相性や慣らし方など、具体的なアドバイスをいたします。

Question 23

マンションやアパートでも飼えますか？

Accepted Answer

ペット飼育可の物件であれば問題ありません。お住まいの賃貸契約でペット可かどうかを事前にご確認ください。

Question 24

フードは何を与えればいいですか？

Accepted Answer

お迎え時に普段与えているフードをお渡ししますので、しばらくは同じフードを続けてください。フードの切り替え方法についてもアドバイスいたします。

Question 25

お迎え後のサポートはありますか？

Accepted Answer

もちろんです。LINEでいつでもご相談いただけます。フードの選び方、体調の変化、しつけの悩みなど、どんな些細なことでもブリーダーが直接お答えします。お迎え後の相談に期限はありません。

Question 26

体調が悪くなったらどうすればいいですか？

Accepted Answer

まずはLINEまたはお電話でご連絡ください。症状の見立てや動物病院の受診タイミングをアドバイスいたします。

Question 27

しつけの相談もできますか？

Accepted Answer

はい。トイレのしつけ、爪とぎ、噛み癖など、困ったことが出てきたら、そのままLINEで聞いてください。育てた本人が実践的な答えを返します。

Question 28

どんな猫種を取り扱っていますか？

Accepted Answer

マンチカン、ミヌエット、ノルウェージャンフォレストキャット、ラグドール、サイベリアン、ブリティッシュショートヘア、ラガマフィン、エキゾチックショートヘア、アメリカンショートヘアを取り扱っています。施設によって取扱品種が異なります。

Question 29

スコティッシュフォールドは取り扱っていますか？

Accepted Answer

いいえ。スコティッシュフォールドは折れ耳に伴う骨軟骨異形成症のリスクがあるため、当社では取り扱っておりません。子猫の健康を最優先に考えた判断です。

Question 30

ペットショップとの違いは何ですか？

Accepted Answer

当社はブリーダー直販のため、子猫がどのような親から生まれ、どのような環境で育ったかをすべてお伝えできます。遺伝子検査・血統管理に基づいた繁殖を行い、中間マージンがないため品質に対して適正な価格でご提供しています。

Question 31

施設はどこにありますか？

Accepted Answer

関東7カ所（千葉・神奈川・埼玉・東京・茨城・群馬）、中部3カ所（静岡・岐阜・愛知）の全国10拠点です。埼玉は春日部・所沢の2カ所あります。詳細は施設紹介ページをご覧ください。

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