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Flowens Cat
よくあるご質問
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見学・お問い合わせ
A.はい、事前予約制となっております。LINE・お問い合わせフォームからご希望の日時をお知らせください。所要時間は約1時間で、子猫だけでなく親猫や育成環境もご覧いただけます。
A.原則として、見学当日のお引き渡しはしておりません。ご契約・お支払い完了後、子猫の体調確認を経てお引き渡し日を調整いたします。
A.特に必要なものはございません。ご契約に進む場合はお支払い方法のご準備をお願いいたします。お気軽に手ぶらでお越しください。
A.約1時間を目安にしていただいております。子猫との触れ合い、親猫の見学、飼育環境のご案内、ご質問への回答を含みます。最終見学受付は17:00です。
A.もちろんです。ご家族皆様でのご来場を歓迎しています。実際に一緒に暮らすご家族で子猫との相性をご確認いただけます。
A.はい、可能です。関東5カ所・中部1カ所・関西2カ所の全国8拠点がございますので、最寄りの施設で見学いただけます。
お迎え・ご契約
A.ご契約から通常2〜4週間ほどです。子猫の健康状態や月齢に応じて、獣医師と相談の上お引き渡し日を決定します。その間にご自宅の環境準備についてもアドバイスいたします。
A.銀行振込・現金をご利用いただけます。ご契約時にお支払いをお願いしております。詳細は契約時にご説明いたします。
A.はい。普段食べているフード、缶詰、匂い付きタオル、成長記録・お写真、飼育説明書、健康診断書・ワクチン接種証明書・遺伝子検査結果をお渡ししています。
A.お迎え時にキャリーケースをご持参ください。お持ちでない場合はご相談ください。子猫のサイズに合ったものをおすすめいたします。
A.生体のため、お渡し後の返品・交換は原則お受けできません。詳細は契約時にご説明いたします。ご不明な点は契約前にすべてお答えします。
A.ご契約前の見学予約にはキャンセル料はかかりません。ご契約後のキャンセルについては、契約書の条件に基づいて対応いたします。
健康管理・遺伝子検査
A.はい、すべての繁殖猫に品種ごとのリスクに応じた遺伝子検査を実施しています。PKD、HCM、PRA、PK欠損症など、主要な遺伝性疾患のスクリーニングを行い、発症リスクのない繁殖計画を立てています。
A.はい。3種混合ワクチンを月齢に応じて計画的に接種しています。お迎え時にワクチン接種証明書をお渡しします。
A.お引き渡し後60日間の生体保障をお付けしています。万が一、先天性疾患が判明した場合は、契約時の条件に基づき誠実に対応いたします。
A.はい。猫免疫不全ウイルス(FIV)および猫白血病ウイルス(FeLV)の血液検査を実施し、陰性を確認した上でお引き渡しいたします。
A.はい。見学時に親猫の健康状態・性格・遺伝子検査結果をご説明いたします。ご契約時には親猫の検査結果も書面でお渡しします。
A.マイクロチップの装着については個別にご相談ください。装着をご希望の場合は対応可能です。
飼育・お迎え準備
A.もちろん大丈夫です。初めて猫を飼われる方にも安心してお迎えいただけるよう、飼育方法・必要なグッズ・食事管理など丁寧にアドバイスいたします。お迎え後もLINEでいつでもご相談いただけます。
A.トイレ・猫砂・食器・フード・爪とぎ・キャリーケースが最低限必要です。ご契約時に詳しいリストとおすすめ商品をご案内します。
A.はい、多頭飼いのご相談も承っております。先住猫との相性や慣らし方など、具体的なアドバイスをいたします。
A.ペット飼育可の物件であれば問題ありません。お住まいの賃貸契約でペット可かどうかを事前にご確認ください。
A.お迎え時に普段与えているフードをお渡ししますので、しばらくは同じフードを続けてください。フードの切り替え方法についてもアドバイスいたします。
アフターサポート
A.もちろんです。LINEでいつでもご相談いただけます。フードの選び方、体調の変化、しつけの悩みなど、どんな些細なことでもブリーダーが直接お答えします。お迎え後も一生涯のお付き合いをお約束しています。
A.まずはLINEまたはお電話でご連絡ください。症状の見立てや動物病院の受診タイミングをアドバイスいたします。各施設近くの提携動物病院もご紹介可能です。
A.はい。トイレのしつけ、爪とぎ、噛み癖など、お困りのことがあればお気軽にご相談ください。ブリーダーの経験に基づいた実践的なアドバイスをいたします。
取扱品種・施設
A.マンチカン、ミヌエット、ノルウェージャンフォレストキャット、ラグドール、サイベリアン、ブリティッシュショートヘア、ラガマフィン、エキゾチックショートヘア、アメリカンショートヘアを取り扱っています。施設によって取扱品種が異なります。
A.いいえ。スコティッシュフォールドは折れ耳に伴う骨軟骨異形成症のリスクがあるため、当社では取り扱っておりません。子猫の健康を最優先に考えた判断です。
A.当社はブリーダー直販のため、子猫がどのような親から生まれ、どのような環境で育ったかをすべてお伝えできます。遺伝子検査・血統管理に基づいた繁殖を行い、中間マージンがないため品質に対して適正な価格でご提供しています。
A.関東5カ所(千葉・神奈川・茨城・埼玉・東京)、中部1カ所(静岡)、関西2カ所(岐阜・愛知)の全国8拠点です。詳細は施設紹介ページをご覧ください。
解決しない場合はお気軽にお問い合わせください
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